Définition - Que signifie l'analyse opérationnelle?
L'analyse opérationnelle est un terme plus spécifique pour un type d'analyse commerciale qui se concentre sur l'amélioration des opérations existantes. Ce type d'analyse commerciale, comme d'autres, implique l'utilisation de divers outils d'exploration de données et d'agrégation de données pour obtenir des informations plus transparentes pour la planification d'entreprise.
Definir Tech explique l'analyse opérationnelle
Dans la catégorie générale de l'analyse commerciale, les définitions subjectives d'un certain nombre de termes similaires rendent difficile la définition concrète des limites de l'analyse opérationnelle. De nombreux professionnels de l'industrie utilisent ce terme pour désigner des analyses effectuées «à la volée» ou en temps réel d'observation des processus métier. Dans le monde de la planification et de l'analyse, il y a l'idée que, dans l'analyse opérationnelle, les planificateurs examinent le fonctionnement quotidien des opérations commerciales spécifiques et proposent des solutions rapides pour le changement.
Les entreprises peuvent effectuer des analyses opérationnelles de différentes manières. Différents logiciels proposeront différents modèles pour montrer ce qui se passe au sein d'une entreprise, en temps réel ou sur une période donnée. Beaucoup de ces outils fourniront des modèles visuels. Par exemple, les entreprises peuvent regarder chaque jour combien de clients regardent ou achètent un produit particulier dans un magasin de commerce électronique. Les outils d'analyse opérationnelle peuvent représenter graphiquement ou cartographier ces événements clients de manière visuelle pour permettre aux décideurs humains de voir ce qui se passe réellement.
En général, les analyses opérationnelles et autres analyses commerciales soutiennent l'idée de la planification des ressources d'entreprise, où les systèmes logiciels agrègent les informations dans une entreprise complexe afin d'améliorer les communications entre les parties prenantes, de rationaliser ou d'optimiser les processus métier et de donner aux dirigeants une meilleure idée de la façon de tracer un cours pour l'avenir. Encore une fois, avec l'analyse opérationnelle, les experts du domaine disposeront de conseils spécifiques sur la manière d'effectuer une analyse et une utilisation plus rapides ou plus ciblées des informations précieuses fournies par le logiciel d'analyse opérationnelle.