La technologie opérationnelle (OT) est une catégorie de matériel et de logiciel qui surveille et contrôle le fonctionnement des dispositifs physiques. Dans le passé, la technologie opérationnelle était principalement utilisée dans les systèmes de contrôle industriels pour la fabrication, le transport et les services publics - et contrairement à la technologie de l'information (TI), la technologie qui contrôlait les opérations dans ces industries n'était pas en réseau. La plupart des outils de surveillance ou de réglage des dispositifs physiques étaient mécaniques et ceux qui disposaient de commandes numériques utilisaient des protocoles fermés et propriétaires. Toutefois, la tendance actuelle à la convergence entre les technologies de l'information et de la communication s'accentue à mesure que les dispositifs physiques deviennent "intelligents". La connectivité sans fil a fourni aux administrateurs en charge de la technologie opérationnelle de meilleurs systèmes de surveillance et la possibilité de contrôler les dispositifs physiques à distance. La communication de machine à machine (M2M), l'apprentissage automatique et les progrès de la connectivité sans fil ont eu un impact considérable sur la façon dont les données sont analysées en temps réel à partir des dispositifs physiques afin d'améliorer l'autonomie, la maintenance préventive et le temps de fonctionnement. Au fur et à mesure que les technologies compatibles avec Internet ont pénétré dans les systèmes de contrôle industriel et les réseaux de contrôle de supervision et d'acquisition de données (SCADA). La technologie d'exploitation reste vulnérable aux mêmes menaces de sécurité que l'informatique, notamment les logiciels malveillants et la gestion des identités. Il y a une différence : les vulnérabilités d'un réseau OT peuvent exposer les infrastructures critiques à un risque élevé de sabotage, ce qui peut entraîner de graves conséquences.
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