Définition - Que signifie le marketing personnalisé?
Dans le marketing personnalisé, les systèmes matériels et les configurations informatiques tentent de créer une offre de produits unique pour un client individuel. Beaucoup considèrent le marketing personnalisé comme une forme de marketing de base de données, mais d'autres stratégies peuvent également s'appliquer.
Le marketing personnalisé est également connu sous le nom de marketing individuel.
Definir Tech explique le marketing personnalisé
Les types de marketing personnalisé comprennent le marketing Internet et le marketing par courrier direct, ainsi que la personnalisation des interactions au point de vente.
Dans le marketing personnalisé, l'objectif essentiel est de créer un appel différent pour chaque client ou membre d'un public cible. Un exemple simple est une configuration qui interroge une base de données pour obtenir des identifiants client spécifiques tels que le nom, l'emplacement, l'âge, le sexe et la situation familiale. Le système peut ensuite élaborer un message basé sur ces facteurs pour atteindre cette personne spécifique, plutôt que de simplement offrir une ressource marketing générique.
Certains s'attendent à ce qu'au fil du temps, le marketing personnalisé évoluera au fur et à mesure que de nouvelles technologies entreront en scène. Certaines des formes les plus extrêmes de marketing personnalisé à la performance impliquent des images holographiques qui «parlent» à des clients spécifiques comme s'ils les connaissaient, encore une fois, sur la base d'informations agrégées sur cette personne. Il existe une opinion commune selon laquelle le marketing personnalisé du futur impliquera des avatars entièrement animés qui parleront aux gens en fonction de riches entrées de data mining, afin de faciliter le processus de vente.