Définition - Que signifie la gestion des relations avec les partenaires (PRM)?
La gestion des relations avec les partenaires (PRM) est un processus métier par lequel une organisation incorpore des politiques, des procédures et des méthodologies pour livrer, gérer et maintenir ses relations avec des partenaires commerciaux externes.
PRM permet aux organisations d'automatiser l'interaction avec leurs partenaires commerciaux grâce à l'utilisation de suites logicielles PRM spécialisées basées sur le Web.
Definir Tech explique la gestion des relations avec les partenaires (PRM)
PRM peut inclure la fourniture de produits et de services pour un éventail de types de partenaires, y compris des fournisseurs, des distributeurs et des revendeurs. Il peut également soutenir des produits communs ou le développement de projets.
PRM intègre des processus tels que la mise en service de nouveaux produits et services pour les revendeurs, la facturation d'une installation pour les fournisseurs, des campagnes de marketing / promotion conjointes avec les distributeurs et des plates-formes de communication d'entreprise centralisées pour tous les partenaires.