Les six chapeaux de la pensée sont une méthode pour structurer les discussions afin d'augmenter l'efficacité. Cette méthode a été mise au point par le Dr Edward de Bono, partisan de l'enseignement de la pensée critique dans les écoles. On lui attribue également l'invention de la pensée latérale, qui encourage la pensée créative et les approches non traditionnelles de la résolution de problèmes.
Parce que l'un des objectifs des six chapeaux de réflexion est d'utiliser le temps de réunion de manière productive, il peut être un outil très utile pour les réunions agiles et scrum. Voici un exemple de la façon dont les six chapeaux pourraient être utilisés pour faciliter une rétrospective agile ou scrum : Chapeau Temps Focus Bleu 5 mins. Discutez / listez les objectifs de la dernière itération. Blanc 10 mins. Discutez de tout ce qui, dans la dernière itération, peut être considéré comme un fait ou une information. Les discussions sur les sentiments ou les raisons, ainsi que les intuitions, ne doivent pas être abordées. Jaune 10 minutes. Les participants ne peuvent parler que des bonnes choses qui se sont produites lors de la dernière itération. Noir 10 mins. Les participants ne peuvent parler que des mauvaises choses qui se sont produites - c'est le moment de partager toute critique négative, de signaler les goulots d'étranglement et d'évoquer les problèmes potentiels. Vert 10 minutes. Parlez des solutions et des choses qui pourraient ajouter de la valeur ou aider l'entreprise. Soyez créatif. Rouge 5 minutes. Partagez des réponses émotionnelles qui peuvent être transformées en actions ou en points clés à retenir. Ne suggérez rien de radical, comme "remanier la base de données".
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Six chapeaux de réflexion segmente les différents aspects d'une discussion en parties prédéfinies appelées chapeaux. Les chapeaux, qui sont représentés par différentes couleurs, peuvent être considérés comme des casquettes de réflexion imaginaires. Au fur et à mesure que la discussion progresse, l'animateur incite les participants à changer de chapeau imaginaire et à modifier l'orientation de la conversation. Les chapeaux focalisent la discussion et limitent le risque de perdre du temps avec des discussions hors sujet, des arguments et la rotation de la roue,
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