Définition - Que signifie le produit en fin de vie (produit EOL)?
Un produit en fin de vie (EOL) est un produit qui ne bénéficie pas d'un support continu, soit parce que le marketing, le support et d'autres processus existants sont arrêtés, soit parce qu'il est à la fin de sa vie utile.
Definir Tech explique le produit en fin de vie (produit EOL)
Le concept de produit EOL existe depuis un certain temps. Généralement, EOL symbolise la dernière étape du cycle de vie d'un produit, en commençant par la conception, le développement et la sortie et l'utilisation éventuelles.
L'émergence rapide de la technologie et d'autres facteurs ont conduit à des problèmes plus importants concernant les produits EOL, ce qui signifie que les fabricants et les vendeurs doivent anticiper les conséquences de la désignation d'un produit EOL. Certains des problèmes clés concernent l'élimination. Pour les périphériques matériels, cela signifie l'élimination physique des anciens périphériques et l'installation de versions plus récentes. Pour les systèmes logiciels, cela signifie «sevrer» des systèmes hérités ou migrer des applications vers des plates-formes plus récentes afin de rejeter ou de modifier les anciens systèmes.
Un excellent exemple est la migration des utilisateurs via divers systèmes d'exploitation (OS) Microsoft Windows. Finalement, un système d'exploitation établi atteint un point où il n'est plus pris en charge par Microsoft. Cet exemple rend les défis EOL très évidents pour les utilisateurs qui se sont appuyés sur certaines versions de Windows pour prendre en charge toutes sortes de processus, y compris les protocoles de sécurité, les programmes des agences municipales ou gouvernementales, les processus métier et les systèmes informatiques individuels. Pour s'adapter à un scénario EOL, tout cela doit changer.
Pour faire face aux défis des produits EOL, les entreprises rédigent des politiques d'assistance EOL détaillées qui aident les utilisateurs à comprendre ce qui se passe après qu'un produit arrive en fin de vie. Ces politiques peuvent préciser les types et les délais de support utilisateur disponible et fournir des conseils sur les meilleures façons de migrer les systèmes, d'éviter les pertes et d'atténuer la vulnérabilité due aux situations de fin de vie et à la perte de support.