1) En général, la messagerie (également appelée messagerie électronique) est la création, le stockage, l'échange et la gestion de textes, d'images, de voix, de télex, de télécopies, de courriels, de radiomessagerie et d'échange de données informatisées (EDI) sur un réseau de communication. 2) En programmation, la messagerie fait référence à l'envoi de messages (données spécialement formatées qui décrivent des événements, des demandes et des réponses) à un serveur de messagerie. Celui-ci agit comme un programme d'échange pour les programmes clients. Il existe deux grands modèles de serveurs de messagerie : point à point et publication/abonnement. La messagerie permet aux programmes de partager un code commun de traitement des messages, d'isoler les ressources et les interdépendances, et de gérer facilement une augmentation du volume de messages. La messagerie permet également aux programmes de communiquer plus facilement entre différents environnements de programmation (langages, compilateurs et systèmes d'exploitation), puisque la seule chose que chaque environnement doit comprendre est le format et le protocole de messagerie communs. MQSeries d'IBM et Java Message Service (JMS) de Sun Microsystems sont des exemples de produits qui fournissent des interfaces et des services de messagerie.
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