Définition - Que signifie la messagerie instantanée d'entreprise (Enterprise IM)?
La messagerie instantanée d'entreprise (Enterprise IM) est un système de messagerie instantanée utilisé par les entreprises pour la communication. Enterprise IM est principalement utilisé par les organisations comme moyen de communication facile au sein de l'entreprise. Cela diffère des services de messagerie instantanée publics les plus connus, qui sont utilisés par des individus pour discuter avec des amis.
Definir Tech explique la messagerie instantanée d'entreprise (Enterprise IM)
Tout le monde peut s'inscrire aux services de messagerie instantanée publique en ligne. Cependant, les applications de messagerie instantanée publique présentent des risques potentiels lorsqu'elles sont utilisées dans les entreprises.
Les services de messagerie instantanée d'entreprise incluent des restrictions d'accès et d'autres mesures de sécurité telles que le cryptage pour garantir la sécurité du réseau d'entreprise. Contrairement aux réseaux de messagerie instantanée publics, destinés au divertissement, la messagerie instantanée d'entreprise doit adhérer à des normes élevées en matière de sécurité, de stabilité, d'efficacité, de richesse de fonctionnalités, de compatibilité, d'évolutivité, de simplicité et de rentabilité.
L'utilisation de la messagerie instantanée d'entreprise présente plusieurs avantages:
- Le transfert de fichiers et la communication en temps réel avec les fournisseurs, les collègues et les clients peuvent améliorer les relations commerciales
- Réduit les dépenses liées à l'utilisation du fax et du téléphone longue distance, aux livraisons de nuit, aux voyages, aux pièces jointes aux e-mails, etc.
- Il enregistre avec précision tous les transferts de fichiers et les conversations via le réseau pour référence ultérieure par les administrateurs ou les utilisateurs finaux
- Contrôle l'utilisation non sécurisée et non contrôlée de la messagerie instantanée, réduisant ainsi les violations de la sécurité de l'entreprise
- Permet ou empêche les employés d'utiliser la messagerie instantanée à l'intérieur ou à l'extérieur du réseau et impose l'utilisation de noms d'écran de haute qualité
- Mesures de protection contre les attaques d'espionnage et de déni de service, qui peuvent se produire lorsque les employés utilisent la messagerie instantanée publique
- Fournit un meilleur contrôle sur les informations confidentielles et la propriété intellectuelle
- Mappe les identifiants des employés de l'entreprise avec les noms d'écran ou tout autre système basé sur les autorisations, garantissant ainsi que les utilisateurs sont responsables