Définition - Que signifie le marketing interactif?
Le marketing interactif est un type de marketing qui est davantage un canal de communication bidirectionnel que la méthode transactionnelle unidirectionnelle traditionnelle. Cela prend diverses formes, mais toutes reposent sur l'idée qu'il existe davantage une relation directe entre l'acheteur et le vendeur.
Definir Tech explique le marketing interactif
Certains experts décrivent le marketing interactif comme quelque chose qui est «événementiel» - où il y a une conversation ou une connexion établie afin de vendre des produits. Ces types d'interactions peuvent avoir lieu sur les réseaux sociaux, par e-mail ou via des portails de commerce électronique particuliers.
D'autres experts peuvent désigner des programmes où les acheteurs prennent l'initiative d'atteindre les vendeurs en tant que types particuliers de marketing interactif. C'est ainsi que cette méthode est décrite dans le Business Dictionary, où les auteurs la décrivent comme «une situation commerciale où les acheteurs spécifient la nature et l'application des produits qu'ils souhaitent acheter», et où les vendeurs réagissent en conséquence.
En général, le marketing interactif repose en partie sur l'idée fondamentale qu'avec les nouvelles technologies d'aujourd'hui, les entreprises peuvent atteindre les individus, au lieu de simplement cibler les données démographiques. Des éléments de marketing interactif peuvent être vus dans de nombreux paniers de commerce électronique actuels et sur de grandes plates-formes comme Amazon. Alors que le marketing continue d'évoluer en fonction de ce qui est possible dans le monde de la technologie, le marketing interactif est un résultat très probable.