La formation sur la diversité est une éducation concernant les différences entre les personnes. Cette formation vise à améliorer les connaissances des participants sur les diverses données démographiques ainsi que leurs interactions avec des personnes de cultures, de croyances, de sexes et d'âges différents. Les organisations proposent des formations sur la diversité pour un certain nombre de raisons, principalement pour promouvoir une culture d'entreprise dans laquelle chaque employé se sent valorisé et respecté et, par conséquent, est plus susceptible d'être engagé et productif. Le fait d'avoir la réputation d'être un lieu de travail diversifié est également susceptible d'attirer les meilleurs candidats. Les facteurs de motivation comprennent le désir d'éviter les poursuites judiciaires. La formation à la diversité la plus efficace s'inscrit dans la durée et s'intègre délibérément dans la culture de l'entreprise. Les employés sont encouragés à considérer les autres comme des individus. La formation est soutenue par les politiques de l'entreprise qui mettent l'accent sur l'embauche non discriminatoire, et par des évaluations de performance qui peuvent être évaluées objectivement et qui évaluent des critères mesurables. La formation à la diversité la moins efficace est dispensée de manière sporadique dans le cadre d'événements discrets. Certaines entreprises demandent à leurs employés de suivre un atelier, une conférence ou un cours en ligne sur la diversité. Cette approche peut aider les entreprises à se conformer à la réglementation, mais elle n'aidera pas les employés à garder la diversité à l'esprit et à favoriser un environnement de travail inclusif.
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