Définition - Que signifie la surveillance des médias sociaux?
L'espionnage des médias sociaux fait référence à la surveillance par l'employeur de l'utilisation des médias sociaux par les employés au travail. Les employeurs peuvent choisir de surveiller l'utilisation des médias sociaux par les employés parce qu'ils sont préoccupés par l'efficacité. Il existe également un risque potentiel que les employés publient des informations sensibles ou des commentaires désobligeants sur les gestionnaires et les collègues. Les employeurs peuvent également utiliser l'espionnage des médias sociaux pour enquêter sur les employés potentiels avant de les embaucher ou pour surveiller le comportement des employés en dehors du lieu de travail.
Definir Tech explique la surveillance des médias sociaux
Alors que les entreprises peuvent avoir des raisons légitimes de s'inquiéter de l'utilisation des médias sociaux par leurs employés, les critiques soutiennent que ce type de surveillance est une atteinte à la vie privée et que l'utilisation des informations de surveillance obtenues pour licencier un employé est risquée. En tant que tel, de nombreux experts recommandent à une entreprise de maintenir une politique de médias sociaux établie qui indique comment les employés seront surveillés et comment ces informations seront utilisées.