Définition - Que signifie Hosted Private Branch Exchange (Hosted PBX)?
Le central privé hébergé (PBX hébergé) est un système d'échange téléphonique construit, fourni et géré par un fournisseur de services tiers. Le PBX hébergé est une solution de téléphonie IP fournie et accessible entièrement via Internet.
Le PBX hébergé peut également être appelé PBX cloud ou voix hébergée.
Definir Tech explique Hosted Private Branch Exchange (PBX hébergé)
Le PBX hébergé fournit généralement les mêmes fonctionnalités et services qu'un système d'échange de succursales privées traditionnel, mais le PBX hébergé élimine le besoin de créer et de gérer un système PBX interne. Le fournisseur de services, généralement un fournisseur de télécommunications, un fournisseur de services Internet / cloud construit et héberge le système PBX dans ses locaux. Le PBX hébergé est connecté aux systèmes téléphoniques client / client via des réseaux IP et / ou Internet. Une fois qu'un appel est reçu, le PBX hébergé achemine cet appel vers le client correspondant. De même, le client / client se connecte au PBX hébergé à l'aide de téléphones IP afin de passer un appel.
Le PBX hébergé est souvent confondu avec le PBX virtuel, mais le premier offre plus de fonctionnalités et de services de contrôle des appels que le second, en particulier dans le sens où il est capable de passer des appels entrants et sortants.