Preuve sociale

L’influence des actions ou des attitudes des autres sur votre comportement est appelée preuve sociale. L’élément « preuve » est l’idée que si d’autres personnes le font (ou le disent), cela doit être correct. Le degré d’influence de la preuve sociale peut dépendre du nombre de personnes qui semblent promouvoir quelque chose ou des individus concernés. Les … Lire la suite

Budget de contingence (contingency cost)

En gestion de projet, un budget de contingence est une somme d’argent prévue pour faire face à des événements imprévus non couverts par les estimations de coûts. Ce budget est utilisé pour compenser les incertitudes inhérentes aux estimations de temps et de coûts ainsi que l’exposition aux risques imprévus. Une contingence est un événement qui … Lire la suite

Heures facturables

La quantité de travail qu’un employé peut facturer à un client est appelée heures facturables. Les employeurs peuvent facturer les employés à des taux différents aux clients. Dans les services de conseil en informatique, les cabinets d’avocats et d’autres secteurs où le temps est important, il est courant de mesurer le temps de travail des … Lire la suite

Formation à la pleine conscience

La formation à la pleine conscience est l’enseignement ou l’apprentissage de pratiques destinées à aider les participants à accroître leur capacité à vivre pleinement le moment présent. Elle est puissamment contre-productive par rapport à notre tendance à ressasser les événements passés et à nous inquiéter des événements futurs. Pour résoudre le problème du faible engagement … Lire la suite

Gestion terminologique

La gestion terminologique est la collecte systématisée de concepts et de termes dans le but d’unifier et de normaliser la documentation technique. Elle peut se faire sous de nombreuses formes, notamment des glossaires de fichiers ou des bases de données électroniques. Le processus de gestion terminologique s’effectue généralement en trois phases. La première phase, appelée … Lire la suite

Scénario

Un scénario, dans le contexte de la planification et de la stratégie d’entreprise, est un événement potentiel ou une combinaison d’événements qui pourrait être pertinent pour l’organisation – généralement parce qu’il pourrait créer un risque important ou fournir une opportunité importante. La modélisation et la planification de scénarios permettent à une entreprise d’anticiper les événements … Lire la suite

Rétrospective du PMI (plus, moins, intéressant)

Le PMI (plus-moins, intéressant) encourage les gens à réfléchir à une idée sous plusieurs angles. Edward de Bono était un champion de la pensée critique et de la création du PMI. On attribue au Dr de Bono l’invention du terme « pensée latérale », une approche de la résolution de problèmes qui encourage la réflexion sur le … Lire la suite

SRI International (SRI)

SRI International (SRI) a été fondé à Menlo Park sous le nom de Stanford Research Institute International. Il s’agit d’une institution de recherche indépendante à but non lucratif. SRI International est une agence de recherche et développement qui travaille avec des clients issus du gouvernement, de l’industrie et de fondations. Elle met également ses innovations … Lire la suite

Paralysie de l’analyse

La paralysie de l’analyse peut être un point de stagnation dans la prise de décision. Cela se produit lorsque toutes les parties prenantes sont impliquées dans la recherche et l’évaluation des options. Lorsque l’analyse se poursuit au-delà de ce qui est justifié pour une décision donnée, les conséquences peuvent être un gaspillage de ressources, une … Lire la suite

Théorie du renforcement

La théorie du renforcement est un principe psychologique soutenant que les comportements sont façonnés par leurs conséquences et que, par conséquent, les comportements individuels peuvent être modifiés par des récompenses et des punitions. Dans le monde des affaires et de l’informatique, la théorie du renforcement est utilisée dans des domaines tels que le marketing, la … Lire la suite