Développement piloté par le support
Les développeurs utilisent le développement piloté par le support pour développer des produits qui répondent aux besoins des clients. Pour ce faire, ils tiennent compte des commentaires directs des clients. Le développement guidé par le support utilise les commentaires des clients pour savoir comment ils utilisent les produits, leurs expériences et quelles sont les fonctionnalités … Lire la suite