Définition - Que signifie le Social Shopping?
Le social shopping est une méthodologie de commerce électronique dans laquelle l'expérience d'achat est partagée avec un réseau social d'amis et de contacts. Le social shopping a un impact sur le processus d'achat d'un individu en utilisant les réseaux sociaux pour partager, recommander, suggérer et commenter des produits ou services. L'idée derrière le social shopping est que les individus sont influencés par les achats et les recommandations de leurs amis.
Definir Tech explique le Social Shopping
Le social shopping combine principalement le commerce électronique ou les achats en ligne avec des technologies de réseautage sur les réseaux sociaux pour augmenter les expériences d'achat réelles des utilisateurs. Généralement, le social shopping a différentes formes qui varient selon les vendeurs. Par exemple, un site Web d'achat social peut encourager les utilisateurs à acheter en groupe afin de profiter de remises groupées. Ou, un site Web de recommandation de produit peut suivre et afficher l'achat d'un ami. Enfin, il existe même des communautés d'achat de niche et des marchés C2C qui permettent aux utilisateurs d'acheter des produits directement auprès d'amis ou d'autres consommateurs. Le social shopping permet également à un utilisateur d'obtenir des recommandations sur ce qu'il faut acheter auprès de ses pairs, ce qui peut grandement influencer les décisions d'achat.