Définition - Que signifie Web Analytics?
L'analyse Web est un ensemble de méthodologies stratégiques mises en œuvre pour maximiser les activités de commerce en ligne et en ligne. L'analyse Web extrait et catégorise les données qualitatives et quantitatives pour identifier et analyser les tendances et les tendances sur site et hors site. Les techniques analytiques et les exigences varient en fonction des exigences organisationnelles.
Les services d'analyse Web peuvent être complétés par des sources connexes, y compris les taux de réponse du marketing par courrier électronique, le publipostage direct, les ventes et les données de performance du site Web.
Definir Tech explique Web Analytics
Les études Web Analytics révèlent les tendances et modèles Web suivants:
- Points de vue et opinions des utilisateurs
- Trafic du site Web, liens et pages vues liés aux produits et services
- Expériences de sites Web hors ligne et en ligne via des blogs, des actualités et de l'audio / vidéo
Les outils d'analyse Web étaient à l'origine limités à l'analyse des utilisateurs sur site, mais les outils modernes combinent efficacement les données sur site et hors site pour une analyse améliorée de l'activité Web:
- Analyse Web sur site: les principales approches de la collecte de données utilisateur et de la génération de rapports sont le balisage des fichiers journaux et des pages. Lorsqu'un utilisateur accède à un navigateur Web, JavaScript facilite le balisage de page et la communication avec un serveur tiers. De plus, l'analyse des fichiers journaux transfère les données vers un serveur Web pour enregistrer toutes les transactions du site Web.
- Analyse Web hors site: mesure l'influence potentielle et réelle du site Web à travers les opportunités de consultation de page, la visibilité et les commentaires du site, ou le buzz.
Les outils d'analyse de données populaires incluent Konstanz Information Miner (KNIME), Data Applied, R, DevInfo et Zeptoscope Basic.