Validation du marché

La validation du marché est une série d'actions qu'un entrepreneur effectue au début du cycle de vie du développement du produit pour vérifier qu'il existe un besoin pour un nouveau produit, une nouvelle caractéristique du produit ou un nouveau service. L'approche utilisée par un entrepreneur pour valider un marché potentiel dépend du produit ou du service conçu et de la rapidité avec laquelle il doit être mis sur le marché. Les questions à poser au début du processus sont les suivantes : Existe-t-il déjà un marché pour le produit/service ? Quel problème ce service ou ce produit peut-il résoudre ? Quelles stratégies sont utilisées pour attirer les clients vers le produit/service ? Au cours de la validation du marché, le propriétaire de l'entreprise examine dans quelle mesure l'idée trouve un écho auprès des clients potentiels en demandant un retour direct au marché cible. Cette étape est souvent effectuée par le biais d'enquêtes et de questionnaires, mais elle peut aussi être réalisée par des conversations informelles de personne à personne. Pourquoi la validation du marché est importante Les startups échouent souvent en raison d'idées brillantes de nouvelles fonctionnalités, de nouveaux produits ou services, mais sans réelle demande des clients. Un objectif important de la validation du marché est de vérifier le TAM, SAM, SOM (Total Available Market, Serviceable Available Market et Serviceable Obtainable Market). La demande totale du marché (TAM) pour un produit/service est sa valeur. Le SAM fait référence à la portée géographique du segment de clientèle. Le segment de clientèle qui est le plus susceptible d'être des clients dans une zone géographique donnée est appelé SOM. Plan de validation du marché Un plan de validation du marché efficace comprend des mécanismes permettant d'obtenir un retour d'information direct de la part du marché cible avant le développement d'un produit minimum viable (MVP). Cela permet de fournir aux entrepreneurs les informations dont ils ont besoin pour aller de l'avant avec leurs idées. Pour être le plus efficace possible, le plan doit également prévoir des enquêtes de suivi, des entretiens et des questionnaires une fois que le MVP est disponible. Cette phase fournit des données précieuses qui peuvent être utilisées pour répondre aux problèmes de fidélisation et d'acquisition de la clientèle. Une question fréquemment posée dans les enquêtes de validation du marché après le MVP est la suivante : "Dans quelle mesure seriez-vous déçu si ce produit, cette caractéristique du produit ou ce service disparaissait soudainement ?"