En marketing Web, un utilisateur unique est, pour une période donnée (jour ou mois), un individu qui a visité un site Web ou reçu un contenu spécifique, tel que des publicités, des e-mails ou des bulletins d'information. Pour un utilisateur unique sur un site Web, les informations relatives à l'utilisateur unique comprennent, au minimum, l'adresse IP associée à son ordinateur et un autre identifiant, tel qu'un identifiant de navigateur. Étant donné que plus d'une personne peut utiliser un ordinateur, d'autres informations, telles qu'un identifiant et un mot de passe, peuvent être nécessaires pour s'assurer que chaque utilisateur unique est compté. Les spécialistes du marketing et les propriétaires de sites Web suivent les utilisateurs uniques pour déterminer combien de personnes voient leur contenu au cours d'une période donnée. Le nombre d'utilisateurs uniques qui reçoivent un contenu spécifique est appelé la portée de ce contenu. Les informations sur les utilisateurs peuvent être recueillies ouvertement, par le biais d'un enregistrement ou (avec ou sans la connaissance de l'utilisateur) par l'utilisation de cookies. Les processus de filtrage garantissent que seuls les humains, et non les robots, sont comptabilisés. Pour approfondir l'analyse, les visiteurs uniques qui ne visitent qu'un seul site Web et voient un élément de contenu spécifique sont distingués des utilisateurs uniques répétés qui voient le même contenu plusieurs fois.
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