Tolérance zéro

On appelle "tolérance zéro" une politique de tolérance zéro qui empêche ou protège contre quoi que ce soit dans un environnement. Une politique de tolérance zéro dans les ressources humaines pourrait dire que les employés qui intimident un autre employé ne seraient pas réprimandés mais suspendus, ou envoyés en formation corrective. Voici d'autres exemples de tolérance zéro La pratique du déplafonnement consiste à refuser à une personne l'accès aux canaux qu'elle utilise pour diffuser son contenu. Ce terme peut être utilisé pour désigner la résiliation des comptes de médias sociaux des utilisateurs. Les conditions de service (ToS), dans ces cas, peuvent spécifier une tolérance zéro pour certains comportements tels que le trolling. L'approche du "air-gapping" peut être décrite comme une politique de tolérance zéro pour le trafic réseau. Les systèmes de "air-gapping" sont, du moins en théorie, protégés contre tout accès depuis une source externe. Les contrats entre partenaires stipulent souvent une tolérance zéro pour la violation des conditions convenues, et certaines violations peuvent rendre le contrat nul. Les entreprises qui dépendent d'infrastructures informatiques pour leurs activités peuvent n'avoir aucune tolérance pour les temps d'arrêt. Bien qu'il existe des situations dans lesquelles la tolérance zéro est conseillée, voire nécessaire, les détracteurs de ces politiques intransigeantes font valoir qu'elles peuvent, entre autres, conduire à des jugements prématurés et priver les personnes concernées de leur droit à un procès équitable.

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