Temps d’arrêt

Définition - Que signifie temps d'arrêt?

Un temps d'arrêt signifie qu'un système ou un service ne fonctionne pas à un moment donné. Le terme est généralement utilisé dans les discussions sur la fourniture de systèmes ou de services informatiques.

Les temps d'arrêt sont également appelés temps d'inactivité.

Definir Tech explique les temps d'arrêt

Les chefs d'entreprise et ceux qui occupent des postes de responsabilité planifient les temps d'arrêt, ce que l'on appelle les temps d'arrêt planifiés. Sinon, les temps d'arrêt imprévus ont un effet négatif sur la productivité et les processus métier.

Dans la fourniture de services, les temps d'arrêt et son contraire, la disponibilité, sont souvent couverts par ce qu'on appelle un accord de niveau de service (SLA), qui précise dans quelle mesure un client peut dépendre du service. Les dispositions relatives à la disponibilité prévoient un temps d'arrêt limité dans une période donnée. Il s'agit d'un aspect important dans l'évaluation des services, car la plupart des services bénéficient au client grâce à un accès cohérent en temps réel. Cela devient d'autant plus important que de plus en plus de services informatiques dont dépendent les entreprises et d'autres parties sont de plus en plus fournis via le cloud ou via des systèmes de diffusion Web.