Définition - Que signifie le marketing des médias sociaux (SMM)?
Le marketing des médias sociaux (SMM) fait référence aux techniques qui ciblent les réseaux sociaux et les applications pour faire connaître la marque ou promouvoir des produits particuliers. Les campagnes de marketing sur les réseaux sociaux sont généralement centrées sur:
- Établir une présence sur les réseaux sociaux sur les principales plateformes
- Créer du contenu et des publireportages partageables
- Cultiver les commentaires des clients tout au long de la campagne grâce à des enquêtes et des concours
Le marketing des réseaux sociaux est perçu comme un type de publicité plus ciblé et est donc considéré comme très efficace pour créer une notoriété de marque.
Definir Tech explique le marketing des médias sociaux (SMM)
La présence sur les réseaux sociaux est une nécessité pour de nombreuses entreprises axées sur le client, car elle donne l'impression d'une connexion plus immédiate entre le client et le vendeur. De plus, on pense que les campagnes diffusées via les médias sociaux ont plus de résonance car elles sont généralement découvertes grâce à des liens partagés par des sources fiables. Les riches données disponibles via les médias sociaux peuvent permettre aux annonceurs de cibler leur message sur des publics très spécifiques, offrant ainsi le potentiel d'obtenir de meilleurs résultats.