La productivité du travail est un indicateur qui mesure la quantité d'unités de travail par heure travaillée. Les ratios de productivité sont un moyen de quantifier la sortie ou l'entrée. Les entrées sont le temps passé, les sorties sont les unités de travail.
La direction peut utiliser les ratios de productivité pour déterminer les scénarios qui produiront les meilleurs résultats. Ces résultats peuvent être inattendus et avoir des répercussions importantes sur la politique et les décisions de l'entreprise. De multiples études sur le lieu de travail montrent que les heures supplémentaires peuvent avoir un impact négatif sur la productivité globale plutôt que de l'augmenter. Une de ces études comparant la productivité à 40 et 60 heures par semaine, par exemple, a indiqué que les ratios étaient de 35:40 (35 unités de travail produites dans une semaine de 40 heures) et de 25:60 (25 unités de travail produites dans une semaine de 60 heures) : Les personnes travaillant 60 heures par semaine produisaient en fait moins d'unités que celles travaillant 40 heures par semaine, probablement en raison de facteurs tels que la fatigue, les blessures et l'épuisement professionnel. Ces dernières années, les comparaisons des ratios de productivité ont étayé les arguments en faveur de la réduction des heures de travail, de l'instauration d'un environnement de travail agréable et de la promotion de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
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Ce ratio peut être utilisé pour calculer la productivité dans la plupart des types de travail, à condition d'identifier une unité de travail. La productivité du travail d'un ouvrier d'usine est facile à déterminer. Si l'ouvrier produit 1000 gadgets en une semaine, le ratio de productivité peut être de 1000/40. La situation est plus compliquée pour les écrivains. Une unité de travail peut être définie comme la quantité de mots ou d'éléments de contenu par jour ou par semaine. Le ratio de productivité du travail permet d'identifier l'efficacité des employés individuels, des groupes d'employés, des équipes ou de l'organisation dans son ensemble. Ces ratios sont également utiles pour évaluer la variabilité de la productivité des employés dans des conditions et des environnements différents.
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