Définition - Que signifie le point de réponse de sécurité publique (PSAP)?
Un point de réponse de sécurité publique (PSAP) est un centre d'appels chargé de répondre aux appels à un numéro de téléphone d'urgence pour les services de police, de pompiers et d'ambulance. Une installation PSAP fonctionne 24 heures sur 911, répartissant les services d'urgence ou passant les appels XNUMX à des agences de sécurité publiques ou privées. Les opérateurs formés sont responsables de la répartition des services d'urgence.
Un poiont répondant à la sécurité publique est également connu sous le nom de point d'accès de sécurité publique.
Definir Tech explique Public Safety Answering Point (PSAP)
La plupart des PSAP peuvent désormais identifier les emplacements des appelants pour les appels vers les lignes fixes ainsi que déterminer l'emplacement des appelants de téléphones mobiles. Chaque PSAP a entre deux et 12 unités de points de réponse (APU). Ceux-ci reçoivent les appels d'urgence 911 améliorés par ligne terrestre et sans fil. Pour un appelant fixe, l'APU affiche le nom, l'adresse et le numéro. Pour un appelant sans fil, le système affiche l'adresse de la tour sans fil qui délivre l'appel, le numéro de mobile et l'emplacement estimé de l'appelant.