Les opérateurs informatiques sont chargés de contrôler et de surveiller les systèmes informatiques, en particulier les ordinateurs centraux d'une entreprise ou d'une organisation. Les autres responsabilités comprennent la surveillance et le dépannage des problèmes de matériel et de logiciels, ainsi que le maintien de la disponibilité et des performances du système. Les autres responsabilités varient en fonction de l'employeur, mais peuvent inclure le maintien des sauvegardes du système, le soutien aux clients, l'assistance, voire l'impression et le stockage sur bande. On peut souvent demander à un opérateur informatique de connaître ou d'apprendre les principaux systèmes d'exploitation des ordinateurs, tels que OS/390 d'IBM et son Job Entry Subsystem ( JES ), le fonctionnement du réseau local et les applications utilisées par un employeur. Un diplôme d'études secondaires est généralement exigé. La plupart des employeurs exigent également une formation technique formelle ou une expérience d'un à trois ans. Les opérateurs informatiques doivent communiquer efficacement avec d'autres personnes, travailler de façon autonome et posséder de solides compétences analytiques. Ils doivent également être capables de reconnaître et de résoudre des problèmes.
Opérateur informatique
