Définition - Que signifie la messagerie unifiée (MU)?
La messagerie unifiée consiste à combiner différents processus de messagerie et de communication au sein d'une même interface ou d'un même système. Bien que la messagerie unifiée intègre la communication textuelle, audio et vidéo, elle est principalement associée à la messagerie et à la communication en temps non réel, comme les e-mails, SMS et fax.
La messagerie unifiée est également appelée messagerie intégrée.
Definir Tech explique la messagerie unifiée (MU)
La messagerie unifiée est avant tout une solution commerciale conçue pour fournir un emplacement unique pour accéder à tous les processus et techniques de communication d'entreprise. La messagerie unifiée est généralement fournie via une solution logicielle qui fournit une interface unique et unifiée pour accéder à tous les supports de messagerie intégrés. L'interface de messagerie unifiée est accessible via une variété de plates-formes telles qu'un ordinateur, un smartphone ou une tablette PC.
Bien que la messagerie unifiée intègre la communication textuelle, audio et vidéo, elle est principalement associée à la messagerie et à la communication en temps non réel comme les e-mails, SMS et fax.