Définition - Que signifie le système de messagerie unifiée (UMS)?
Un système de messagerie unifiée (UMS) est une solution commerciale informatique qui intègre et fournit une suite de services de messagerie via une plate-forme unique. Un système de messagerie unifiée combine les e-mails, SMS, fax, messagerie instantanée et autres processus de messagerie associés.
Un système de messagerie unifiée peut également être appelé un système de messagerie intégré.
Definir Tech explique le système de messagerie unifiée (UMS)
Un système de messagerie unifiée permet aux utilisateurs finaux d'accéder à plusieurs applications de messagerie via une seule interface. UMS est généralement une solution logicielle complète qui est hébergée et fournie via un serveur de classe entreprise avec une connectivité réseau et des périphériques de prise en charge. UMS récupère, stocke et délivre des messages de tous les services configurés, auxquels l'utilisateur peut accéder à partir de diverses interfaces informatiques telles qu'un ordinateur ou un smartphone.
Un système de messagerie unifiée est souvent confondu avec un système de communication unifié (UCS), mais alors que le premier ne gère que la messagerie non en temps réel, le second est destiné au processus de communication et de messagerie en temps réel.