Définition - Que signifie le marketing direct?
Les activités de marketing direct sont des activités de marketing qui visent à susciter une réponse directe d'un destinataire individuel. Bien que les activités de marketing direct puissent avoir lieu par e-mail, SMS ou autres moyens numériques, le terme d'origine est basé sur l'utilisation du système postal, qui est le fonctionnement de la plupart des publipostages traditionnels.
Definir Tech explique le marketing direct
L'idée du marketing direct est que l'entreprise élimine les intermédiaires et fait du marketing directement auprès des clients individuels. Certaines définitions du marketing direct parlent de son utilisation plutôt que de la vente au détail, où le marketing direct peut faciliter une sorte d'effort de vente en gros.
Une autre caractéristique du marketing direct est qu'il offre un retour sur investissement ou des résultats mesurables. La plupart de ces programmes impliquent le suivi de la réponse des clients, par exemple, pour aider les entreprises à savoir si un client donné a utilisé un coupon fourni ou a répondu à un message de publipostage. Ces programmes quantitatifs peuvent aider à développer une intelligence d'affaires sophistiquée, tout en travaillant efficacement pour vendre aux clients individuels.