L'internationalisation des adresses e-mail (EAI) est un processus qui permet aux adresses e-mail dont le nom de domaine ou le nom de la boîte aux lettres sont rédigés dans différentes langues et écritures de fonctionner correctement lors de l'envoi et de la réception d'e-mails. Il peut s'agir de courriels écrits en tamoul, en hébreu, en cyrillique ou en caractères hébraïques. Par exemple, si une personne essaie d'envoyer un courriel à une autre personne en utilisant une adresse électronique se terminant par .onlain (.online), mais que la boîte de courriel du destinataire n'est pas prête pour l'EAI, son message ne sera jamais reçu et les deux personnes ne pourront pas communiquer entre elles. Les fournisseurs de logiciels et de services de courrier électronique doivent apporter des modifications spécifiques pour accepter et envoyer des adresses électroniques internationalisées. Ces changements peuvent consister à s'assurer que leurs applications sont compatibles avec les caractères Unicode pour les noms d'utilisateur et avec la norme IDNA 2008 (Internationalized Domain Names in Applications) pour les noms de domaine, ainsi qu'à s'assurer que leur prise en charge de l'EAI est annoncée lors de la conversation avec d'autres systèmes de messagerie. Les fournisseurs de services devront peut-être configurer et déployer un ensemble d'outils prenant en charge l'EAI. Sans ces mises à jour, de nombreuses personnes seront incapables d'envoyer ou de recevoir des courriels à partir d'adresses électroniques valides dans le monde entier. L'EAI est une condition préalable à la communication multilingue par courrier électronique. Les logiciels prêts pour l'EAI permettent aux individus d'utiliser leur langue préférée pour envoyer et recevoir des courriels. Historique de l'EAI Depuis sa création, le système de noms de domaine (DNS) s'est développé pour inclure plus de 1 500 noms de domaine de premier niveau, dont beaucoup sont dans des scripts différents. Cependant, tous les systèmes de courrier électronique ne peuvent pas traiter les adresses électroniques internationalisées. Par conséquent, les logiciels et services de messagerie doivent apporter des modifications spécifiques à l'infrastructure logicielle pour prendre en charge ces adresses électroniques. Bien que des améliorations aient été apportées aux outils et à la documentation, ainsi que l'adoption de noms de domaine dans des langues internationalisées et d'adresses électroniques écrites dans des scripts et des langues locales, il est encore nécessaire de déployer les logiciels à plus grande échelle pour s'assurer que la communication reste fiable. La prise en charge de l'EAI s'inscrit dans le cadre d'un effort plus vaste appelé acceptation universelle (UA), qui est une meilleure pratique garantissant que tous les noms de domaine et toutes les adresses électroniques fonctionnent avec toutes les applications, tous les dispositifs et tous les systèmes. L'UA vise à rendre l'internet accessible et inclusif pour le prochain milliard d'utilisateurs, dont la plupart utiliseront probablement différentes langues et écritures et auront besoin d'un support multilingue. Règles de l'UA Le groupe de pilotage de l'acceptation universelle (UASG) est un consortium soutenu par l'ICANN et composé d'experts individuels et de plus de 170 organisations du monde entier, dont Apple, GoDaddy, Google, Microsoft et Verisign. L'UASG a créé divers guides et documents de préparation à l'UA pour aider les DSI et les développeurs à comprendre les principes de base de l'UA, ainsi que des documents spécifiques à l'EAI. En outre, l'UASG a généré des domaines de test, construit des pages de renvoi et élaboré une liste d'adresses électroniques que les entreprises peuvent utiliser pour tester leurs systèmes de messagerie, comme user@ rsyl.ls`wdy@ et Ce Shi [email protected] Jie . Enfin, tout individu peut vérifier si son serveur de messagerie accepte les adresses EAI.
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