La gouvernance d'entreprise repose sur la gestion des décisions fondées sur les données (GDD). Cette approche valorise les décisions d'affaires qui sont soutenues par des informations vérifiables. Le succès de la gestion des décisions fondées sur les données dépend de la qualité et de l'efficacité de l'analyse et de l'interprétation des données. Dans les premiers temps de l'informatique, il fallait généralement un spécialiste ayant une solide formation technologique pour exploiter les données à la recherche d'informations, car cette personne devait comprendre le fonctionnement des bases et des entrepôts de données. Les responsables de la partie commerciale des organisations doivent demander des rapports au service informatique s'ils veulent voir les données en détail. Le rapport est créé par une personne du service informatique et programmé pour être exécuté périodiquement. En raison de la complexité du processus, les rapports ad hoc, également appelés rapports ponctuels, étaient découragés. Les outils de veille stratégique ne nécessitent que peu ou pas d'assistance, voire aucune. Les gestionnaires peuvent créer des tableaux de bord qui affichent des données spécifiques et générer des rapports personnalisés. Les dirigeants d'entreprise sans formation technique peuvent modifier la façon dont les données sont affichées et exploitées pour les aider à prendre des décisions éclairées. La prise de décision basée sur les données est souvent utilisée pour accroître les avantages concurrentiels. Une étude du MIT Center for Digital Business a révélé que les organisations les plus axées sur la prise de décision fondée sur les données affichaient des taux de productivité supérieurs de 4 % et des bénéfices supérieurs de 6 %. Il peut être difficile de combiner de grandes quantités de données provenant de divers domaines d'activité et de les rendre exploitables en temps réel. L'analyse des données peut être entravée à tout moment du processus, ce qui peut entraîner de graves problèmes.
Gestion des décisions fondées sur les données (GDD)
