Automatisation des décisions

Définition - Que signifie l'automatisation de la décision?

L'automatisation de la décision est l'utilisation de logiciels pour faire automatiquement des choix en entreprise. Il se distingue d'un système d'aide à la décision car le logiciel peut réellement prendre des décisions au lieu de simplement offrir des informations aux humains qui prennent ensuite des décisions. L'automatisation de la décision fait des choix basés sur des règles métier préprogrammées.

Definir Tech explique l'automatisation de la décision

L'automatisation de la décision diffère des systèmes d'aide à la décision parce que le logiciel prend réellement les décisions. Avec un système d'aide à la décision, le logiciel présente à un cadre humain les informations pertinentes, mais c'est lui qui fait réellement le choix.

Les systèmes d'automatisation de la décision font des choix basés sur des règles métier, souvent en utilisant la logique bayésienne. Le système apprend de ses succès et de ses échecs. La prise de décision automatisée est bien adaptée aux domaines où il existe une gamme prédéterminée de bons résultats et où les bonnes décisions sont prévisibles. Il s'agit notamment de la fabrication, du raffinage du pétrole, des soins de santé et des finances.