Une facture est une liste des biens ou services qu'un fournisseur a facturés à un client.
Les clients reçoivent une facture qui détaille le montant exact et le détail de chaque charge. Les factures peuvent inclure les taxes, les frais de manutention et d'expédition, ainsi que tous les autres frais qui pourraient être ajoutés aux biens et services d'origine. Une facture comprendra également la quantité de chaque article, son prix et souvent même une description. Un identifiant unique (UID) doit être utilisé pour identifier un numéro de facture dans le système. Les factures font généralement référence à des services rendus et des biens livrés. Même en cas de facturation anticipée, les factures représentent généralement les frais définitifs et toute négociation est susceptible d'intervenir avant la confirmation de la commande, sauf en cas d'erreur. Les factures servent à la fois de demande de paiement par la partie qui offre le bien ou le service et d'enregistrement d'un contrat rempli lorsqu'il est payé intégralement par la partie qui le demande. De plus en plus, les factures sont créées et soumises en ligne ; les processus concernés peuvent être automatisés grâce à un logiciel de facturation électronique.