Le culture hacking est le processus graduel de mise en œuvre de nombreux petits changements positifs dans une organisation. Le culture hacking peut être utilisé comme un moyen adaptatif pour augmenter la productivité, souvent en même temps que la satisfaction des employés.
Selon l'enquête 2018 de Gartner sur les DSI, 46 % des personnes interrogées ont déclaré que le pire obstacle à la transformation numérique était la culture. De petits changements progressifs peuvent faire une grande différence dans la culture et l'environnement de travail. C'est un moyen d'accroître l'engagement des employés et de promouvoir un équilibre plus sain entre vie professionnelle et vie privée. Parmi les idées, citons les défis de groupe, la sieste ou l'exercice, les horaires flexibles et les enquêtes de satisfaction des employés. Au lieu d'utiliser l'idée des meilleures pratiques, qui peut souvent utiliser des idées mises en œuvre ailleurs et qui peuvent être malavisées ou non applicables, le piratage culturel tente d'adopter une approche plus organique pour s'adapter à l'organisation et à son personnel. La direction peut suggérer des changements culturels, mais ce sont souvent les employés qui ont les meilleures idées. Le piratage culturel cherche généralement à susciter une réponse émotionnelle, ce qui est suggéré comme un moyen efficace de changer les comportements.
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