Définition - Que signifie Consumer-to-Business (C2B)?
Consumer-to-Business (C2B) est un modèle commercial dans lequel un utilisateur final ou un consommateur fabrique un produit ou un service qu'une organisation utilise pour compléter un processus métier ou obtenir un avantage concurrentiel. La méthodologie C2B transpose complètement le modèle traditionnel d'entreprise à consommateur (B2C), dans lequel une entreprise produit des services et des produits destinés à la consommation des consommateurs.
Definir Tech explique Consumer-to-Business (C2B)
L'approche C2B a évolué à partir de la croissance des médias et des contenus populaires générés par les consommateurs dans différents segments de consommateurs, tels que les sites Web, les blogs, les podcasts, les vidéos et les réseaux sociaux.
Dans le modèle C2B, un consommateur offre à une entreprise une opportunité payante de commercialiser un produit ou un service sur le site Web ou le blog du consommateur. Dans ce type de relation, le propriétaire d'un site Web est payé pour évaluer le produit ou le service via des articles de blog, des vidéos ou des podcasts. Dans la plupart des cas, un espace publicitaire payant est également disponible sur le site Web du consommateur.