Définition – Que signifie le coût total de possession (TCO)? Le coût total de possession (TCO) a deux connotations, une définition générale et une définition qui s’applique aux technologies de l’information (TI). En général, cette définition fait référence à une estimation financière de tous les coûts directs et indirects associés à un actif acheté ou … Lire la suite
Définition – Que signifie le coût d’acquisition client? Le coût d’acquisition client est le coût encouru par une organisation pour convaincre un client d’acheter un service ou un produit. En d’autres termes, c’est le coût des ressources pour l’entreprise afin d’acquérir un nouveau client. Le coût d’acquisition des clients implique des coûts de recherche, de … Lire la suite
Définition – Que signifie le diagramme entité-relation (ERD)? Un diagramme entité-relation (ERD) est une technique de modélisation de données qui illustre graphiquement les entités d’un système d’information et les relations entre ces entités. Une DRE est un modèle conceptuel et représentatif de données utilisé pour représenter l’infrastructure du cadre d’entité. Les éléments d’une DRE sont: … Lire la suite
Définition – Que signifie le modèle de coût constructif (COCOMO)? Le modèle de coût constructif (COCOMO) est un modèle d’estimation des coûts procéduraux pour les projets logiciels qui a été créé par Barry Boehm dans les années 1970. Il a été couramment utilisé pour projeter les coûts de divers projets et processus commerciaux. Definir Tech … Lire la suite
Définition – Que signifie Biorobotics? La biorobotique est généralement considérée comme le processus d’utilisation d’organismes biologiques comme moyen de développer de nouvelles technologies. C’est un vaste domaine qui couvre diverses choses comme la cybernétique et le génie génétique, et de nombreuses nouvelles avancées scientifiques sont basées sur différents types d’initiatives ou de projets en biorobotique … Lire la suite
Définition – Que signifie le logiciel d’inventaire? Les logiciels d’inventaire font référence aux applications commerciales conçues pour suivre et gérer les ventes de produits, les achats de matériaux, la livraison de marchandises et d’autres processus de production courants. Les logiciels d’inventaire aident les entreprises à apporter les matériaux dont elles ont besoin pour produire un … Lire la suite
Définition – Que signifie PRojects IN Controlled Environments (PRINCE2)? PRojects IN Controlled Environments (PRINCE2) est une approche de gestion de projet basée sur des processus et est principalement utilisée dans les paradigmes informatiques. PRINCE2 est utilisé pour de nombreux types de projets et peut être appliqué à n’importe quelle étape de la gestion de projet. … Lire la suite
Définition – Que signifie la découverte électronique (E-Discovery)? La découverte électronique (e-discovery) décrit tout processus dans lequel des données électroniques sont recherchées, sécurisées, localisées, explorées et récupérées avec une utilisation intentionnelle comme preuve dans une affaire civile ou pénale. La découverte électronique peut être effectuée hors ligne sur un ordinateur individuel ou dans un réseau … Lire la suite
Définition – Que signifie Six Sigma? Six Sigma est une technique de gestion d’entreprise formulée à l’origine par Motorola USA en 1986. Six Sigma vise à améliorer la qualité des résultats des processus en isolant et en éliminant les causes des défauts, minimisant ainsi la variabilité des processus de fabrication et d’affaires. Six Sigma applique … Lire la suite
Définition – Que signifie la gestion de la relation client sociale (Social CRM)? La gestion de la relation client sociale (CRM social) fait référence à l’utilisation des médias sociaux et des techniques des médias sociaux pour engager la clientèle d’une entreprise. Le Social CRM est considéré comme une approche centrée sur le client pour fournir … Lire la suite
