Un serveur publicitaire est un logiciel qui stocke des données sur le contenu publicitaire et diffuse des annonces sur les sites Web et les applications. Les serveurs publicitaires sont disponibles en tant que services hébergés ou en tant que produits auto-hébergés. Les serveurs publicitaires sont des serveurs Web spécialisés ; comme les autres serveurs Web, … Lire la suite
Next issue avoidance (NIA) est une mesure utilisée par le service clientèle et le service d’assistance d’une entreprise pour rester proactif lorsqu’il aide ses clients en prévoyant les problèmes connexes qui pourraient survenir. Contrairement à la résolution au premier contact (FCR), qui vise à offrir une expérience positive au client lors de sa première demande … Lire la suite
ToS:DR, une initiative de défense des droits des utilisateurs, analyse les bons et les mauvais aspects des politiques de confidentialité et des conditions d’utilisation de sites web connus. Elle attribue à chaque site web une note allant de la classe A (très élevée) à la classe E (« très mauvaise ») et leur attribue une note globale. … Lire la suite
