Définition – Que signifie la journalisation des appels? La journalisation des appels est le suivi des appels téléphoniques et le déchiffrement des informations. La journalisation des appels ne se concentre pas sur le contenu réel des appels téléphoniques, mais plutôt sur les données statistiques et techniques relatives aux appels téléphoniques. Definir Tech explique la journalisation … Lire la suite
Définition – Que signifie Enterprise Information Portal (EIP)? Un portail d’informations d’entreprise (EIP) est un cadre utilisé pour prendre en charge et intégrer des processus, des personnes et des informations dans une organisation. Il offre une passerelle unifiée et sécurisée pour les informations et une base de connaissances pour les employés, les partenaires et les … Lire la suite
Définition – Que signifie Forward (FW)? Le transfert (FW) est une option de client de messagerie qui permet à un expéditeur de transférer un e-mail reçu à un autre destinataire. Un message transféré peut être indiqué par un « FW » avant la ligne d’objet de l’e-mail. Également connu sous le nom de transfert d’e-mails. Definir Tech … Lire la suite
Définition – Que signifie l’application distribuée? Une application distribuée est un logiciel qui est exécuté ou exécuté sur plusieurs ordinateurs au sein d’un réseau. Ces applications interagissent afin d’atteindre un objectif ou une tâche spécifique. Les applications traditionnelles reposaient sur un seul système pour les exécuter. Même dans le modèle client-serveur, le logiciel d’application devait … Lire la suite
Définition – Que signifie la gestion de la chaîne de valeur (VCM)? La gestion de la chaîne de valeur (VCM) est un outil d’analyse stratégique des affaires utilisé pour l’intégration et la collaboration transparentes des composants et des ressources de la chaîne de valeur. VCM se concentre sur la minimisation des ressources et l’accès à … Lire la suite
Définition – Que signifie l’étude de faisabilité? Une étude de faisabilité est une étude, généralement réalisée par des ingénieurs, qui établit si les conditions sont réunies pour mettre en œuvre un projet particulier. Les études de faisabilité peuvent être effectuées à de nombreuses fins, et sont parfois effectuées en informatique afin d’examiner la faisabilité de … Lire la suite
Définition – Que signifie Shop Floor Control (SFC)? Les systèmes de contrôle d’atelier (SFC) sont des systèmes de gestion des différents composants du processus de fabrication. Ce type d’outil est un élément majeur de l’automatisation des processus métier, que les entreprises industrielles utilisent pour rationaliser les flux de travail, promouvoir l’efficacité et améliorer les cycles … Lire la suite
Définition – Que signifie le système de contrôle? Le terme «système de contrôle» en informatique est couramment utilisé pour désigner les systèmes qui contrôlent les processus matériels physiques sur une boucle de contrôle. Un système de contrôle fonctionne généralement sur un modèle en boucle ouverte ou en boucle fermée. Definir Tech explique le système de … Lire la suite
Définition – Que signifie Enterprise Data Management (EDM)? La gestion des données d’entreprise (GED) est la capacité d’une organisation à créer, intégrer, diffuser et gérer efficacement des données pour toutes les applications, processus et entités d’entreprise nécessitant une livraison de données précise et en temps opportun. L’EDM est également un concept qui traite de la … Lire la suite
Définition – Que signifie le niveau de service? Le niveau de service correspond aux métriques par lesquelles un service particulier est mesuré. Le niveau de service est principalement utilisé dans les industries de services. Le niveau de service fournit les attentes en matière de qualité et de type de service et permet également de remédier … Lire la suite
