DMAIC (define, measure, analyze, improve, control)
La philosophie de gestion Six Sigma de Motorola comprend la méthode DMAIC, qui est une méthode de résolution de problèmes axée sur la définition, la mesure, l’analyse, l’amélioration et le contrôle. DMAIC est un acronyme qui vise à améliorer un processus existant. Les étapes peuvent être résumées comme suit. Définir : Énoncer le problème, préciser … Lire la suite