Accountability

Accountability signifie que les individus ou les organisations peuvent être assurés d'être évalués pour leur comportement ou leur performance par rapport à quelque chose dont ils ont la responsabilité. Ce terme peut être considéré davantage comme une surveillance que comme une responsabilité. Par exemple, un employé peut avoir la responsabilité de s'assurer que la réponse à une demande de propositions (RFP) est conforme à toutes les exigences. Des sanctions peuvent être prévues si la tâche n'est pas accomplie de manière satisfaisante. D'un autre côté, l'obligation de rendre compte signifie que l'employé sera tenu responsable de la réalisation de la tâche. Il doit au moins en donner les raisons. La responsabilisation des activités de l'entreprise signifie que toutes les parties prenantes doivent être tenues responsables des actions et des résultats de l'organisation. Le rapport de performance et de responsabilité (RPR) est une méthode par laquelle une organisation documente et compile les facteurs permettant de quantifier la rentabilité, l'efficacité et le respect du budget. Les résultats réels sont ensuite comparés aux objectifs initiaux. Le RAP est généralement effectué une fois par an. Toutefois, dans certains cas, il peut être effectué plus fréquemment. La responsabilité d'une entreprise signifie qu'elle doit répondre de tous les écarts par rapport aux valeurs et objectifs déclarés. Cela peut inclure la publication d'une déclaration de vision, d'une déclaration de mission ou d'une autre déclaration. La responsabilité d'entreprise peut également être interprétée comme signifiant que les entreprises doivent suivre des pratiques commerciales responsables, éthiques et durables. La responsabilité et la transparence sont généralement considérées comme les deux principaux piliers d'une bonne gouvernance d'entreprise.