Vous désabonner

Définition - Que signifie se désinscrire?

Se désabonner signifie annuler un service ou se retirer d'une liste de diffusion numérique. Une méthode de désabonnement est une partie courante du marketing par e-mail ou des configurations similaires. Ces fonctionnalités aident à fournir une option pour ceux qui ne souhaitent pas recevoir d'autres e-mails ou communications sur une entreprise ou ses produits ou services.

Definir Tech explique la désinscription

L'évaluation des méthodes de désinscription fait partie d'un examen complet d'une entreprise ou d'un projet. Les méthodes de désabonnement trop compliquées peuvent exposer les entreprises à des perceptions de services ou de communications forcés. Une méthode de désabonnement bien conçue peut laisser les clients potentiels et les répondants se sentir beaucoup mieux au sujet de leurs interactions avec une entreprise en ligne ou via la technologie numérique.

Un problème lié à une méthode de désabonnement est la méthode de désabonnement d'origine. Ceci est souvent présent lorsque les entreprises collectent réellement les données pour le marketing par e-mail ou de service, souvent sous la forme d'une case à cocher. Une question courante sur la désactivation d'une entreprise est de savoir si le formulaire ou une autre interaction contient une case à cocher qu'un utilisateur doit cocher activement pour recevoir des communications futures, ou si la case à cocher est pré-cochée et enverra des e-mails marketing ou autres les communications avec un utilisateur par défaut. Encore une fois, les cases pré-cochées et d'autres valeurs par défaut similaires peuvent laisser aux utilisateurs le sentiment d'avoir été amenés à recevoir du marketing par e-mail ou d'autres communications.