Définition - Que signifie Enterprise Voice Over Internet Protocol (Enterprise VoIP)?
Enterprise Voice over Internet Protocol (Enterprise VoIP) fait référence à un logiciel qui fournit des fonctionnalités de téléphonie Internet spécialement conçues pour répondre aux besoins des grandes organisations. Enterprise VoIP est conçu pour fournir la gamme complète de services de réseau téléphonique public commuté (PSTN), ainsi que des services supplémentaires.
Definir Tech explique Enterprise Voice Over Internet Protocol (Enterprise VoIP)
Enterprise VoIP est essentiellement une version plus puissante, sécurisée et évolutive des applications VoIP résidentielles. Pour de nombreuses organisations, l'attrait de la VoIP d'entreprise repose sur sa capacité à intégrer d'autres applications Internet avec des fonctions d'appel. Idéalement, un appelant sur la VoIP d'entreprise peut simultanément discuter, transférer des fichiers, partager des écrans et des e-mails via une seule interface, augmentant ainsi la profondeur et la facilité de communication.
Les modules complémentaires au service VoIP varient selon le fournisseur, mais peuvent inclure:
- Options de cryptage plus élevées
- Réseaux téléphoniques internes privés similaires à un central téléphonique privé (PBX)
- Fonctions personnalisées de réponse, de mise en attente et d'appel en attente
- Traitement automatisé des appels
- Conférence téléphonique
- Chat dans le programme, transfert de données, partage d'écran et autres fonctions multi-utilisateurs