Définition - Que signifie l'intelligence économique (CI)?
La veille concurrentielle (CI) est la surveillance coordonnée et ciblée des concurrents, des produits et des clients sur un marché ou une industrie spécifique. Ces données sont utilisées par les gestionnaires et les cadres pour prendre de meilleures décisions stratégiques pour une organisation. La veille concurrentielle comprend l'action de collecte de données et la définition de la diffusion ultérieure des informations sur les services, les produits, les clients et même les concurrents.
Definir Tech explique la veille concurrentielle (CI)
La veille économique implique la sélection, la collecte, la compréhension et la distribution d'informations stratégiques qui sont publiques, par opposition à l'espionnage industriel, qui implique le vol d'informations confidentielles. Le but de l'EC est l'identification précoce des opportunités dans les industries avant qu'elles ne soient apparentes pour tout le monde, et la capacité de détecter les risques avant qu'ils ne puissent nuire à l'organisation.
La veille économique a trois caractéristiques déterminantes:
- Il se concentre sur l'environnement commercial externe plutôt que sur les questions internes.
- Il s'agit de collecter des informations et de les convertir en renseignements pouvant être utilisés par l'organisation. Si l'intelligence n'est pas utilisable ou exploitable, alors elle n'est pas considérée comme une véritable intelligence.
- Contrairement à l'espionnage industriel illégal, l'IC est considérée comme une pratique commerciale importante et éthique.