Le traitement des événements complexes (CEP) est l'application de la technologie pour prévoir les événements de haut niveau qui sont susceptibles d'être causés par des variables spécifiques de bas niveau. Le CEP permet au personnel d'identifier et d'analyser les relations de cause à effet entre les événements, en temps réel. Cela leur permet de prendre des mesures proactives pour faire face à des situations spécifiques. La CEP a été initialement développée par le Dr David Luckham de l'Université de Stanford en 1990. Un aspect important de la CEP est la surveillance de l'activité commerciale (BAM), l'utilisation de la technologie pour définir et analyser de manière proactive les opportunités et les risques les plus critiques dans une entreprise. La PEC peut être particulièrement utile dans des situations complexes, où de nombreux facteurs interagissent de différentes manières. Par exemple, l'environnement d'investissement ou de prêt pour les institutions financières. La CEP est utilisée dans la gestion des risques liés aux politiques de sécurité, la gestion de la relation client (CRM), les serveurs d'application et les intergiciels. La CEP peut également être utilisée dans la gestion des menaces pour les réseaux de communication.
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