Tests d’utilisation

Définition - Que signifie le test d'utilisabilité?

Les tests d'utilisabilité sont une idée simple et centrale en informatique qui consiste à tester des produits logiciels, des interfaces ou des technologies sur les utilisateurs finaux. Les tests d'utilisabilité sont importants pour développer des stratégies permettant de découvrir comment les systèmes fonctionnent pratiquement lorsqu'ils sont livrés aux clients.

Definir Tech explique les tests d'utilisabilité

Les tests d'utilisabilité peuvent être effectués de plusieurs manières. Certaines entreprises développent des laboratoires de test d'utilisabilité, où les utilisateurs se rendent pour effectuer des sessions de test. Il existe également l'option de tests d'utilisabilité à distance, où des programmes de partage de bureau ou d'autres technologies sont utilisés pour surveiller la façon dont les gens utilisent les interfaces. Les tests d'utilisabilité peuvent n'impliquer que des cas de test réels, ou, alternativement, les utilisateurs peuvent être invités à donner des commentaires et des informations sur ce qu'ils ont fait et vécu pendant les sessions de test.

Les tests d'utilisabilité ne sont que l'une des nombreuses catégories générales de tests pour les produits et systèmes logiciels. D'autres types de tests quantitatifs visent à éliminer les bogues ou les problèmes, ou à rendre les produits logiciels plus fluides. Les tests d'utilisabilité, en revanche, consistent à créer un bon environnement pour les utilisateurs - par exemple, s'assurer que les contrôles sont intuitifs, que les éléments importants ne sont pas cachés dans un tableau de bord et que l'utilisation du produit ou du système est une expérience agréable et stimulante. Bien que les bogues soient des problèmes d'utilisabilité, il en va de même pour d'autres choses que cette catégorie de tests aide à découvrir.