Définition - Que signifie le taux de conversion?
Un taux de conversion est une équation que les annonceurs et les spécialistes du marketing en ligne utilisent pour comparer le nombre total de visiteurs d'un site Web au nombre qui deviennent des clients, abonnés ou utilisateurs payants. Les taux de conversion sont extrêmement utiles pour les propriétaires de vitrines électroniques, qui peuvent utiliser les résultats du trafic du site Web pour déterminer quelles autres méthodes de marketing devraient être utilisées pour augmenter les ventes de produits.
Definir Tech explique le taux de conversion
Le taux de conversion est calculé en fonction du nombre de visiteurs uniques transformés en clients, abonnés et utilisateurs divisé par le nombre total de visiteurs uniques. Le retour des données client n'est normalement pas inclus dans l'équation.
Donc:
CR = NC ÷ NV
Où :
CR = taux de conversion
NC = Nombre de visiteurs uniques qui deviennent clients
NV = nombre de visiteurs uniques
Bon nombre des principales vitrines électroniques maîtrisent les techniques de marketing du taux de conversion. Les vitrines en ligne font parfois appel à des professionnels du marketing pour augmenter leurs taux de conversion. Dans de nombreux cas, cela implique le remarketing d'articles à un meilleur prix - soit par le biais de remises ou d'offres de livraison gratuite - aux clients potentiels qui ont abandonné leur panier en ligne.