Le syndrome du "Not invented here" (NIH), où la direction a tendance à rejeter toute idée qui ne provient pas de son organisation, est appelé le syndrome du "Not invented here". Ce préjugé est ancré dans la xénophobie (peur de l'inconnu ou de l'étranger). Ce préjugé est généralement alimenté par le narcissisme, un besoin de contrôle total et un rejet instinctif des autres produits et services. Lorsque le syndrome NIH est ignoré, les employés sont continuellement obligés de réinventer la roue, sans aucune garantie que la nouvelle solution qu'ils créent sera meilleure que les solutions tierces précédemment disponibles. Les managers doivent être attentifs au syndrome NIH. Il peut entraîner une perte de productivité et un gaspillage de ressources. Afin d'éviter que le syndrome NIH ne devienne le statu quo, des directives doivent être mises en place pour aider les managers à décider quand il est plus approprié d'utiliser une solution externe que de la créer en interne. Voici quelques exemples de cas d'utilisation : Aucune solution tierce ne peut être trouvée. Une solution tierce existe, mais son coût est prohibitif. Une solution tierce existe, mais elle n'est pas compatible avec les pratiques commerciales, les normes, les langages de programmation ou les plateformes existants. Une solution tierce existe, mais elle ne peut pas être personnalisée. Une solution tierce existe, mais elle est enregistrée sous une licence qui n'est pas conforme à l'utilisation prévue.
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