Définition - Que signifie superviseur des technologies de l'information (superviseur informatique)?
Un superviseur des technologies de l'information (superviseur informatique) est responsable de l'installation, de la maintenance et des mises à niveau des systèmes technologiques d'une organisation. Un superviseur informatique travaille généralement avec une équipe d'administrateurs et de personnel de soutien informatique pour superviser les opérations quotidiennes des systèmes et composants informatiques. Ils veillent à ce qu'un soutien adéquat soit disponible pour toutes les activités dans l'environnement informatique et à la présence de ressources qualifiées adéquates pour assurer le bon fonctionnement.
Definir Tech explique le superviseur des technologies de l'information (superviseur informatique)
On s'attend à ce que les superviseurs des technologies de l'information aient un diplôme associé aux technologies de l'information.
Les principales tâches d'un superviseur informatique comprennent:
- Sélection du personnel et attribution des tâches
- Diriger le travail du personnel informatique, fixer les priorités et coordonner leurs activités
- Évaluer et vérifier les performances des employés grâce à des techniques d'évaluation des performances
- Identifier et assurer les programmes de développement du personnel
- Détermination des procédures de rechargement et de sauvegarde du système pour la base de données et les applications critiques
- Préparer différents rapports quand et où cela est nécessaire
- Surveillance et maintenance des systèmes mainframe
- Coordination des tests d'équipement de réseau local et distant
- Réparation d'équipement, réparation pour remédier aux pannes, remplacement et réparation de câbles, remplacement de composants informatiques
- Préparation et installation du logiciel réseau
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux composants défectueux
- Maintenance des réseaux de communication de données