Signalisation de la vertu

La signalisation de la vertu consiste à faire des déclarations publiques qui précisent ou suggèrent un comportement ou des attitudes louables, même si elles ne correspondent pas nécessairement aux actions entreprises par l'orateur. Ces déclarations sont souvent faites par des individus ou des organisations pour projeter une image positive. Le signal de vertu, qui est essentiellement un effort de relations publiques discret et peu coûteux, peut être trouvé dans les énoncés de mission et les énoncés de vision, ainsi que dans des contenus tels que "À propos de nous" et d'autres messages sur les médias sociaux. Le contenu en ligne, les plateformes de médias sociaux telles que Facebook et Twitter, ont permis aux utilisateurs de partager rapidement des informations sur les personnes et les entreprises. Un décalage entre les valeurs adoptées et le comportement réel peut nuire à une réputation bien plus qu'un mauvais comportement seul. Néanmoins, les consommateurs attendent de plus en plus des entreprises qu'elles communiquent leurs valeurs fondamentales et que ces valeurs soient socialement responsables. Ce message, surtout lorsqu'il est associé à des comportements éthiques, peut contribuer à favoriser une meilleure culture.