Définition - Que signifie le service de gestion informatique?
Le service de gestion informatique fait référence à un service continu qui gère et supervise l'infrastructure informatique d'une organisation responsable des opérations de réseau et de communication de données.
Il s'agit d'un terme général qui englobe toutes les directives, politiques et procédures technologiques, de gestion et opérationnelles centrales informatiques mises en œuvre par un fournisseur de services.
Definir Tech explique le service de gestion informatique
Les services de gestion informatique sont principalement utilisés pour gérer l'environnement réseau d'une organisation et sont généralement fournis par un tiers ou un fournisseur de services informatiques externe dans le cadre d'un contrat formel ou d'un accord de service. Ces services peuvent inclure la gestion du réseau d'entreprise, la surveillance, la sécurité, la planification de la capacité, la surveillance des performances, le support technique continu, etc.
En règle générale, les services de gestion informatique sont fournis sur l'infrastructure informatique interne ou appartenant à l'entreprise. Cependant, cela peut également inclure la plate-forme, les ressources ou l'infrastructure de services informatiques du fournisseur de services ou d'un autre tiers.