Définition - Que signifie Poka-Yoke?
Poka-yoke est un terme japonais pour un processus qui est traduit en anglais par «preuve d'erreur». Divers outils et techniques de poka-yoke établissent une meilleure base pour des processus sans erreur. Le concept de poka-yoke implique de limiter le nombre d'options incorrectes possibles, ce qui entraîne moins (ou pas) d'erreurs utilisateur.
Definir Tech explique Poka-Yoke
Poka-yoke, qui est communément attribué au Shigeo Shingo de Toyota, peut faire référence à une technique ou une procédure, ou il peut s'agir d'un outil physique. Un exemple simple est une ressource dans un environnement de fabrication qui peut contribuer à éliminer les erreurs de fabrication. Si une entreprise a un certain outil d'estampage qui empêche un usinage incorrect, ce serait un mécanisme de poka-yoke.
D'autres exemples de ressources poka-yoke incluent les départements d'assurance qualité et les processus de fabrication allégés qui réduisent les possibilités de résultat. Dans certains cas, le mécanisme poka-yoke est quelque chose qui n'est utilisé que d'une seule manière - comme un câble Ethernet qui se branche sur un port spécifique, ou une disquette ou un disque compact qui n'entre dans la machine que dans un sens. Le concept de poka-yoke a évolué à partir du concept de «preuve d'idiot» où la création de moins de choix et de design réduit le champ des erreurs possibles de l'utilisateur. C'est devenu une idée très utile dans le monde de la technologie, en particulier dans la fabrication, mais aussi dans la création de processus de conception en pensant aux utilisateurs finaux.