Le point d'inflexion stratégique d'une organisation désigne une période au cours de laquelle elle doit réagir efficacement aux perturbations de son environnement commercial sous peine d'être détruite. Un point d'inflexion, en général, est un moment décisif dans le cours d'une entité, d'un événement ou d'une situation qui marque le début d'un changement significatif. Ce terme est dérivé des mathématiques et désigne le moment où une courbe qui était convexe (vers le haut) se transforme en une courbe qui est devenue concave ou descendante. Les points d'inflexion liés aux entreprises peuvent être causés par des tendances économiques, des facteurs environnementaux, des activités concurrentielles et des technologies perturbatrices telles que l'ordinateur personnel et le smartphone, entre autres. Andy Grove (alors PDG d'Intel) a inventé le terme "point d'inflexion stratégique" dans les années 1990 pour souligner la nécessité pour les chefs d'entreprise de prendre des mesures dans ces moments difficiles. Un point d'inflexion est le moment où le changement devient inévitable. Les affaires ne peuvent plus continuer comme si de rien n'était. Selon Grove, l'absence d'une stratégie efficace en réponse à ces événements est susceptible de conduire à l'échec.
Point d’inflexion stratégique
